Despacho

Despachos ¡Cuánto y cuando!

Esta es la parte que todos queremos saber!. Nosotros siempre trabajamos a toda máquina para que tu pedido lo recibas en tiempo RÉCORD. Acá viene el secreto, nuestro Courier es el tremendo emprendimiento (SOSERVAL) del abuelo Pet Vibes, él nos ayuda a armar las cajas y asegurarse de que todo llegue rápido y en perfectas condiciones. ¡No podemos perder tiempo cuando se trata de nuestros hijos perrunos!. AQUÍ NOS GUSTARÍA INCORPORAR EL LOGO DE NUESTRO COURIER

ENVÍO GRATIS por compras desde $30.000 para RM - V- IV- VI-VII-VIII Región (No incluye sacos de Alimento)


¡Hacemos envíos a TODO CHILE! 


1. Retiro en bodega Concón.

Puedes retirar tu pedido el mismo día, una vez que hayas recibido un correo que está listo para retiro. El horario de atención es de Lunes a Viernes de 10:00 – 19:00, debes darnos tu nombre y número de pedido. ¡Recuerda que es solo bodega, no tenemos sala de ventas ni formas de pago!.


2. Envíos EXPRESS entre V – RM a domicilio:

Para las regiones RM y V operamos con el Courier SOSERVAL. Si necesitas despacho EXPRESS debes indicarnos a través de un correo, para enviártelo en 24 horas (sujeto a disponibilidad de la ruta). Para los pedidos con envío normal, demora entre 1 - 3 días hábiles, nosotros te responderemos para la confirmación de tu pedido express.


3. Tiempos de Entrega Pedidos entre IV- VIII Región. 

Entre IV- VIII Región, operamos con courier SOSERVAL. Tiempo de entrega es de 2-3 días hábiles. Tienes envíos GRATIS por pedidos desde $30.000, para pedidos inferiores a ese monto el costo de envío a domicilio es $3.330. Te enviaremos un correo cuando tu pedido vaya en camino!.



4. ¿Y las demás regiones? 

Para las demás Regiones (I,II,III, IX,X, XI y XVI) el envío es POR PAGAR, puedes elegir

· Starken a domicilio o Sucursal

· Chilexpress Sucursal

Recibiremos tu pedido, y una vez preparado lo entregamos al Courier que hayas seleccionado al momento de tu compra. Te enviaremos el número de seguimiento a tu correo para que sepas cuando esperar tu pedido y cuanto debes pagar. El monto a pagar, va a depender de destino final, tamaño de la caja y peso de tu pedido. El valor referencial entregado más abajo, es basado en nuestro historial de pedidos.

TIP: Recuerda que tienes que estar atento en la fecha de llegada!, si no hay nadie en casa, no entregarán tu pedido.

*Los tiempos de envío en algunos casos puede variar ya que son realizados por una empresa externa, de la cual no podemos controlar retrasos, pero te vamos a ayudar y asesorar en todas las dudas que tengas.


5 . Vamos al grano. Veamos tiempo de entrega y valor app. en tu región! 

*Tiempos y valores de Starken y Chilexpress pueden variar según pedido.

Región Valor Referencial
Región de Tarapacá (I)

Entre 4 - 5 días hábiles.
Valor Referencial $9.000 (por pagar vía Starken o Chilexpress)

Región de Antofagasta (II)

 4 -5 días hábiles.
Valor Referencial $8.000 (por pagar vía Starken o Chilexpress) 

 Región de Atacama (III)  

3 - 4 días hábiles.
Valor Referencial $6.000 (por pagar vía Starken o Chilexpress)

Región de Coquimbo (IV)

 2- 3 días hábiles.
Valor $3.330 (pedidos desde $30.000 gratis)

 Región de Valparaíso (V)

1- 3 días hábiles.
Valor $3.330 (pedidos desde $30.000 gratis)

Región Metropolitana (RM)

RM 1- 3 días hábiles.
Valor $3.330 (pedidos desde $30.000 gratis )

 Región del Libertado Bernardo O´Higgins (VI)

 2- 3 días hábiles.
Valor $3.330 (pedidos desde $30.000 gratis)

Región del Maule (VII)

2- 3 días hábiles.
Valor $3.330 (pedidos desde $30.000 gratis)

Región del Biobío (VIII)

 2- 3 días hábiles.
Valor $3.330 (pedidos desde $30.000 gratis)

 Región de la Araucanía (IX) 

 3 - 4 días hábiles.
Valor Referencial $6.000 (por pagar vía Starken o Chilexpress)

 Región del Ñuble (XVI)

 3 - 4 días hábiles.
Valor Referencial $6.000 (por pagar vía Starken o Chilexpress)

 Región de la Araucanía (IX) 

 3 - 4 días hábiles.
Valor Referencial $6.000 (por pagar vía Starken o Chilexpress)

Región de Los Lagos (X)

 4 -5 días hábiles.
Valor Referencial $7.000 (por pagar vía Starken o Chilexpress)

 Región de Aysén del General Carlos Ibañez (XI)

 8 - 9 días hábiles.
Valor Referencial $10.000 (por pagar vía Starken o Chilexpress)

 

6 . ¿Cómo entregamos ahora con la pandemia? 

Seguimos despachando a todo Chile, los tiempos de entrega son un poco más fléxibles, ya que los cordones sanitarios en distintos puntos pueden causar retrasos, son factores que no podemos controlar, pero que no nos paran! Agradecemos la espera en caso de que tu pedido se demore más!.¡Sabemos que mueres por entregarle a tu perro su regalo!

Tu pedido es armado en bodega, por 2 personas con todas las medidas de seguridad para cuidarnos entre todos!.

 

7. ¡Te ayudamos con todas las dudas! 

Puedes escribirnos a Sofía al contacto@petvibesthestore.com con todas las dudas sobre tu envío y felices te ayudamos!.